Eine Mitarbeitende des Mitglieder Dialog Center mit Headset lächelt ins Bild.

Hier wird Ihnen geholfen

MitgliederDialogCenter
& Team Payment

Viele Wege führen zu uns...

Unser MitgliederDialogCenter ermöglicht es Ihnen, nahezu alle Bankgeschäfte über uns abzuwickeln.
Wir helfen Ihnen gerne weiter - schnell, freundlich, zuverlässig und kompetent.

Montag - Freitag von 06:00-22:00 Uhr

Samstag & Sonntag von 09:00-14:00 Uhr

Bitte beachten Sie, dass Zahlungsverkehrsaufträge nur in der Zeit Montag - Freitag 08:00-18:00 Uhr aufgegeben werden können.

Egal wo Sie sind, wir sind für Sie da - rufen Sie einfach an.

+49 7531 2000-0

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Ihre Vorteile

Welche Bankleistung Sie auch wünschen – bei unseren Mitarbeitenden des MitgliederDialogCenters sind Sie in allerbesten Händen.

Bequem und einfach: ein Anruf oder Chat genügt.
Bankgeschäfte von zu Hause aus oder unterwegs erledigen.
Kompetente und erfahrene Ansprechpartner.
Schnelle und sichere Bearbeitung.
Zuverlässig und sicher: Ihre persönliche Identifikation sowie zuverlässige Verfahren bieten ein hohes Maß an Sicherheit.
Kundennah: Sie chatten mit uns oder rufen aus Ihrer vertrauten Umgebung an und werden individuell von uns betreut – so nah waren wir Ihnen noch nie.

Unsere Service-Leistungen

Telefonie	Video- & Telefonberatung
Vereinbarung von Beratungsterminen mit Ihrem persönlichen Berater Auskünfte zu Kontostand und Umsätzen Ausführung von Überweisungsaufträgen Einrichtung, Änderung, Löschung von Daueraufträgen Lastschriftrückgaben Bestellen von Bescheinigungen, Nachforschungen und Duplikaten Kartensperren Auskünfte zu unseren Kontomodellen Erste Hilfe im Online-Banking	Rund ums Konto: Private Kontomodelle, Bankkarte, Kreditkarte etc. Digitale Themen: Online-Banking, Banking-Apps, digitale Girocard etc. Sparen und Geldanlage z.B. MeinInvest > wir begleiten Sie durch den Anlage-Assistenten Kredit z.B. easyCredit > wir berechnen mit Ihnen zusammen Ihren Wunschkredit oder stellen Ihnen Ihre easyCredit-Finanzreserve zur Verfügung Versicherung und Vorsorge Fragen zum Produktangebot und einzelnen Produktlösungen Persönliche Finanzplanung Eröffnung von Geldmarkt- und Anlagekonten Beratung zu Auslandskrankenversicherung

Telefonie

Video- & Telefonberatung

Vereinbarung von Beratungsterminen mit Ihrem persönlichen Berater
Auskünfte zu Kontostand und Umsätzen
Ausführung von Überweisungsaufträgen
Einrichtung, Änderung, Löschung von Daueraufträgen
Lastschriftrückgaben
Bestellen von Bescheinigungen, Nachforschungen und Duplikaten
Kartensperren
Auskünfte zu unseren Kontomodellen
Erste Hilfe im Online-Banking

Rund ums Konto: Private Kontomodelle, Bankkarte, Kreditkarte etc.
Digitale Themen: Online-Banking, Banking-Apps, digitale Girocard etc.
Sparen und Geldanlage
z.B. MeinInvest > wir begleiten Sie durch den Anlage-Assistenten
Kredit
z.B. easyCredit > wir berechnen mit Ihnen zusammen Ihren Wunschkredit oder stellen Ihnen Ihre easyCredit-Finanzreserve zur Verfügung
Versicherung und Vorsorge
Fragen zum Produktangebot und einzelnen Produktlösungen
Persönliche Finanzplanung
Eröffnung von Geldmarkt- und Anlagekonten
Beratung zu Auslandskrankenversicherung

Wir sprechen Ihre Sprache

Einige unserer Mitarbeitenden beraten Sie auch gerne in einer anderen Sprache.

Hier sehen Sie die Sprachen, in denen wir Sie beraten können. Vereinbaren Sie bitte einen Termin mit unserem entsprechenden Kundenberater/unserer entsprechenden Kundenberaterin.

Deutsch
Englisch
Französisch
Italienisch

Das Team

‹

Stephan Burzel
Bereichtsleitung Privatkundenbank
Team Payment & MitgliederDialogCenter
stephan.burzel@vobakn.de
Roberto Demasi
Omnikanalberater
MitgliederDialogCenter
Sinja Güntert
Omnikanalberaterin
MitgliederDialogCenter
Julia Bauer
Omnikanalberaterin
MitgliederDialogCenter
Luca Gelso
Omnikanalberater
MitgliederDialogCenter
Dietmar von Prockl
Elektronic Banking Berater
Team Payment
Moritz Gollmer
Elektronic Banking Berater
Team Payment
Marina Bader
Zahlungsverkehrsberaterin
Team Payment
Daniela Bölle
Mitarbeitende
MitgliederDialogCenter
Regula Brandt
Mitarbeitende
MitgliederDialogCenter
Stephanie Bretzel
Mitarbeitende
MitgliederDialogCenter
Pia Futterer
Mitarbeitende
MitgliederDialogCenter
Natascha Groß
Mitarbeitende
MitgliederDialogCenter
Andrea Huber
Mitarbeitende
MitgliederDialogCenter
Cordula Keller
Mitarbeitende
MitgliederDialogCenter
Sabine Koch
Mitarbeitende
MitgliederDialogCenter
Sabine Lang
Mitarbeitende
MitgliederDialogCenter
Marianne Schnur
Mitarbeitende
MitgliederDialogCenter